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Electronic Commerce, gemeinhin als E-Commerce oder e-comm bekannt, bezeichnet den Kauf und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über elektronische Systeme wie das Internet und andere Computer-Netzwerke. Jedoch kann der Begriff mehr als nur den Kauf und Verkauf von Produkten online einschließen, so zum Beispiel den gesamten Online-Prozess von Entwicklung, Marketing, Verkauf, Lieferung, Wartung und Bezahlung von Produkten und Dienstleistungen.

Der Umfang des Online-Handels der unter dem Dachbegriff E-Commerce betrieben wird, ist mit der weit verbreiteten Nutzung des Internets in den vergangen Jahren kräftig angestiegen. Ermöglicht wurde dieses Wachstum durch Innovationen wie elektronische Überweisungen, Supply Chain Management, Internet Marketing, Online Transaction Processing, Electronic Data Interchange (EDI), Inventar-Management-Systeme und automatisierte Datenerfassungssysteme. Moderner E-Commerce nutzt typischerweise mindestens einmal während der Transaktion das Internet, kann aber auch Technologien wie E-Mail, PDAs und Telefone einschließen.

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