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Elektronischer Geschäftsverkehr, gemeinhin als ”eBusiness” oder “e-business” bezeichnet, ist die Anwendung von Informations-und Kommunikationstechnologien (IKT) zur Unterstützung aller Aktivitäten eines Unternehmens. eBusiness konzentriert sich auf die Nutzung von IKT, um die geschäftlichen Verbindungen eines Unternehmens mit Einzelpersonen, Gruppen und anderen Unternehmen zu ermöglichen. Der Begriff “e-business” wurde von IBM Marketing- und Internet-Teams im Jahr 1996 geprägt.
EBusiness ermöglicht es Unternehmen, ihre internen und externen EDV-Systeme effizienter und flexibler zu verknüpfen und eine engere Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern einzugehen. Ausserdem können die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kunden besser bedient werden. Einer der größten weltweiten Anbieter größerer eBusiness-Systeme ist beispielsweise SAP.

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